定制服务

公司设有专门的售后服务部门，更有高素质的服务人员专职处理用户的各种服务要求，使用户没有后顾之忧，得到优质的全方位服务与指导。
1. 免费指导安装调试：
在用户对我公司产品进行安装的过程中，我公司将派出人员免费提供现场服务，协助用户解决有关的技术问题，与用户一起对出厂设备进行安装调试。对于由我公司产品质量引起的技术问题，我公司将及时快速地解决；对于用户本身技术条件或设计疏忽引起的问题，我公司技术服务人员也会尽力协助用户予以解决。 
2．免费提供完善的设备技术资料：
在设备出厂同时，我公司将免费为用户提供出厂设备详细技术资料和技术参数，并协助用户对相关资料进行分析和消化，从而完全掌握设备的特点和性能。
3．24小时内响应处理：
我公司在接到故障通知后，尽快安排技术人员通过电话进行指导解决；电话指导不能解决的，我公司技术服务人员将会在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作。
4.保质期实行三包，终身维修：
在质保期内有质量问题，本公司实行三包，包修、包换、包退。质保期满后，用户若需要对设备进行维修和更换，我公司亦可安排人员前往，只收取成本费用。
5．免费对用户的操作人员和维护人员进行培训：
在设备生产过程中或设备交付使用后，我公司对用户的操作人员和维护人员进行免费培训，培训人数由用户指定，培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养等课程，培训教员均由我公司经验丰富的工程师担任。
6．随时提供备品备件：
质保期内提供一定数量的备品备件。质保期满后，维修所需备品备件均按出厂价提供。
7．长期免费提供技术支持：
对于购买我公司产品的用户，长期免费提供技术支持，并在用户需要对设备提供改造时，提供最佳升级方案，使用户能最大限度地利用已有设备节约开支的基础上，完成对系统升级改造。